ご購入前のQ&A
Q. 「本当に私に合う石が届くのでしょうか？デザインが選べないのが少し不安です…」
A. その不安な気持ち、よく分かります。ですが、ご安心ください。 ホロブレスは、私の好みや世間の流行で石を選ぶのではなく、あなたの生年月日という「変えられない運命の設計図」に基づいて選定します。 不思議なことに、星に従って選ばれた石は、その方の雰囲気に驚くほどしっくり馴染むものです。「自分では選ばなかったけれど、手に取ってみたらこれが一番落ち着く」という体験こそが、自分の新しい一面を受け入れる第一歩になります。私を信じて、楽しみにお待ちいただければ幸いです。
Q. 腕のサイズはどのように出したらいいですか？
A.メジャー、もしくは細い紐をご用意ください。
1.手首のいちばん細い部分（丸い骨の出ているあたり）から1センチ身体側に、メジャーや紐を軽く一周させます。
2.きつく締めず、肌に軽く触れるくらいの“ぴったりサイズ”を測ります。
3.紐で測った場合は、あとでその長さを定規で確認します。
またご購入後に「ホロブレスナビ」への公式LINE参加特典として、１回お直し無料の特典もございますので、是非ご活用ください。
Q. パワーストーンにはヒビや不純物が入るものですか？
A. 本商品は天然石で制作しております。そのためガラス等の人工物とは違い、天然石であるがゆえに、天然のクラック（亀裂）やインクルージョン（天然の内包物）などが入り込む場合があります。大玉になるほどその傾向は強くなりますが、天然石ならではの証と言えます。もちろん、不良品レベルの割れや欠けはございませんのでご安心ください。
Q. ブレスレットをつけて体調が悪くなることがあると聞いたのですが…
A. 個人差がありますが、石を身につけることで心や体の滞りが一時的に表面化することも人によってはあるようです。だるさや眠気などを感じる方も見えますが、これは好転反応と言われています。本来の自分を呼び覚ますうえで必要な過程と捉えていただければと思います。感じ方には個人差がありますが、日常に寄り添うパートナーとしてお楽しみください。
Q. 身につけるべき石の種類が変わることはありますか？
A.はい、占星術のホロスコープは実際に動いている天体なので、あなたに合う石は1~3年おきに変化していきます。あなたの星の巡りに合わせてホロブレスでは独自の鑑定メソッドに基づいた石をご提案しておりますので、ご購入後もお気軽にご相談ください。
Q. キャリア決済やPayPay支払いは対応していますか？
A.現在、こちらのページ経由でのキャリア決済には対応しておりません。別サイト「Creema」でのご注文をお願いいたします。ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. パワーストーンは浄化しないといけませんか？
A. ご安心ください。ホロブレスは、お届け前にこちらで浄化＆調整済みです。届いたその日から身につけるだけでOK。特別な儀式や難しい手順は不要で、普段通り楽しむだけで大丈夫です。パワーストーンとしては、水晶には浄化作用があり、ホロブレスには必ず水晶を入れたデザインをしておりますので、セルフ浄化作用があります。また、ご購入いただいた方の特典として「手入れの書」という電子書籍のメンテナンスマニュアルも併せてお送りしておりますので、ぜひ石を扱う参考にしていただければと思います。
Q. 納期はどのくらいですか？
A. ご注文から制作・発送まで、通常2週間〜1ヶ月ほどいただいております。1点1点、鑑定と制作を丁寧に行っており、少々お時間をいただきますが、何卒ご了承ください。その代わり、ご注文いただいてからお届けの間までに、ホロブレスの世界を楽しんでいただけるメールをお送りしたり、制作の進捗状況などを逐一お送りいたしております。万が一プレゼントなどでお急ぎの場合は別途ご相談ください。
あなただけの星の物語を、一緒に編み上げられる日を楽しみにしています。
その他、ホロブレスに関してご質問・相談したい事などがおありの場合、こちらのフォームよりお気軽にご相談ください。開発者の増田が直接回答させていただきます。
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